Los viajeros chinos de alto poder adquisitivo gastan 65.000$ por familia en turismo al año, incluyendo 34.000$ en compras de viaje, de acuerdo a un nuevo estudio del Hurun Research Institute y Marriott International.

Los viajeros chinos han sido desde hace tiempo un grupo de alta prioridad para las marcas de alta categoría, pero la demanda y hábitos de los viajeros jóvenes están cambiando rápidamente. Los nativos digitales con edades comprendidas entre los 18 y 36 años quieren una experiencia más personalizada, incluidos servicios al huésped superiores e integración de dispositivos inteligentes.

[:es]Los millenials están consiguiendo cada vez más atención en los medios, y son sin duda una fuerza creciente en la industria de viajes. Sin embargo, la generación boomer continuará siendo la principal fuerza conductora en la industria de viajes por las próximas dos décadas.[:]...

Con todo el dinero fluyendo a través de Internet, no causa sorpresa que los equipos de marketing de los hoteles deban buscar llegar a una red más amplia a través de los canales de redes sociales para conseguir más reservas directas. Pero, ¿Cuánto negocio para hoteles puede y está siendo generado directamente a través de las redes sociales hoy? Y más importante, ¿Cómo puedes acceder a las redes sociales para aumentar tus reservas directas?
Los hoteles concluyen que los viajeros millennials quieren tres cosas: experiencias personalizadas, conveniencia digital e información relevante en las redes sociales. Llámelo Canopy by Hilton, Moxy by Marriott o Element by Starwood, las tradicionales cadenas hoteleras están complaciendo los gustos de los jóvenes adultos que nunca han estado en un mundo sin internet. Incluso el Best Western, conocido por sus hoteles de tarifas bajas, ha anunciado planes para una nueva marca llamada GLo,la cual ofrecerá pequeñas habitaciones a precios muy bajos con internet a alta velocidad gratuita.