Las investigaciones muestran reiterativamente que pillarle el sentido a las ventas y el marketing, la reputación y el compromiso social mientras se tiene una sólida estrategia de ingresos se traduce en ventas. ¿Por qué, entonces, al hotel independiente promedio le cuesta dedicarles el tiempo, personal y presupuesto suficientes a estas tareas? NB: Este es un punto de vista de Jason Winberg, presidente de Winberg Hospitality.