When you hear the word SEO try not to block your mind, the meaning is quite simple, it’s nothing more than the work towards the visibility in the Google search results page, through determined key words. Actually it’s working towards being placed as high as possible in a Web search that defines quite well your service or product.
Working on SEO is to work on the results’ positioning improvement that appears on the left column of the Google search results page. It has no cost for you regarding clicks on the results, but on the other hand, SEO requires patience, investing time, and being willing to work towards the improvement of such position.
Therefore, heading straight to the point, how can SEO benefit the online marketing strategy of my hotel?
- Qualified Web traffic attraction. One of the biggest challenges of the being online for every company is to catch quality traffic that demands our product/service. Performing SEO to our hotel is really good in this sense, because it makes us visible in determined key searches that do our potential clients.
For example: Being well positioned in an organic way at “Hotels pets Madrid” it guarantees an interesting web traffic if this segment is significant to our potential client.
- Long-term constant investment. It must be considered that at the beginning the expenses will surpass considerably the revenues, since appearing on the results can take its time. On a long-term, the investment will be reduced and will end constant, since we’ll only need maintenance and a regular content generation.
For example: When we get a position about a determined web search, as it would be “Hotel with Spa in Alicante”, on the long-term we’ll have to keep bringing related content that keeps us in that place.
- High profitability over other kind of advertising. On the long-term costs reduce and clicks on search stay the same or even they increase. Therefore, the price on clicks would decrease considering what the cost would be in the case that we use any other kind of paid advertising.
For example: If investment over this kind of advertising reduces and the results improve, as use to be, price per click is lower and therefore the investment is more interesting over the profitability of a segmented web traffic.
- Visibility on the hotel booking process. The hotel’s content strategy can be focused on the booking process, generating contents on initial phases to get attention or on phases close to conversion. Therefore, the content strategy has the ability of “using” SEO as a segmented web traffic catchment tool.
For example: We can generate articles about our destinations as “What to see at Toledo in family” in an attraction phase as a destination, and in a phase closer to selling with contents like “5 reasons to chose Hotel x”.
- Repercussion generation of the hotel’s brand. Either if you’re working in an independent hotel or if you are part of an important hotel chain it’s important to situate the highest possible on our own brand, either at an organic or at a paid level, although in the last case others are in charge of it. We must maximize our brand, and generate a visibility and positive reputation that influences in so important factors as loyalty.
For example: In hotel chains we want to be the most seen possible at an organic level, since we’ll be catching an associated and loyalty-ensured web traffic, that at the same time can consider the product before its destination, and it’s there where we get many possibilities of generating reservations.
SEO is not the definitive solution to an online strategy, but it is an important source of quality web traffic, that well taken can generate incomes. It’s not recommendable to work periods on short-term (for that, there are other kind of actions that can involve a better return), but it is important when we work periods on long-term, especially when we trust in it and make of Google a tool for client generation.
Qué es el SEO y que aporta a los ingresos de mi hotel
Cuando escuchas la palabra SEO intenta no bloquearte, el significado es muy sencillo, no es ni más ni menos que el trabajo en favor del posicionamiento en resultados de búsqueda en Google, a través de determinadas palabras clave. En realidad es trabajar a favor de aparecer lo más arriba posible sobre una búsqueda que defina muy bien tu servicio o tu producto.
Trabajar en temas de SEO es concretamente trabajar en la mejora de la posición en resultados, que aparecen en la columna izquierda de la página de resultados de búsqueda de Google. No tiene ningún costo para ti en cuanto a los clics en los resultados, pero en contrapartida, el SEO requiere paciencia, invertir tiempo, y estar dispuestos a trabajar en favor de la mejora de dicha posición.
Por lo tanto, y para ir más al grano de la cuestión, cómo puede el SEO beneficiar a la estrategia de marketing online de mi hotel:
- Atracción de tráfico cualificado. Uno de los mayores retos de la presencia online de toda empresa es la de captar tráfico de calidad que demande nuestro producto/servicio. Trabajar el SEO de nuestro hotel es muy bueno en este sentido, ya que nos hace visibles en determinadas búsquedas clave que realizan nuestros potenciales clientes.
Por ejemplo: Aparecer bien posicionado de forma orgánica en “Hoteles mascotas Madrid” nos asegurará un tráfico interesante si este segmento es significativo dentro de nuestro cliente potencial.
- Inversión constante a largo plazo. Aunque de forma inicial los gastos superarán considerablemente a los beneficios, dado que aparecer en los resultados necesita de un tiempo. A largo plazo la inversión se reducirá y se establecerá dentro de una constante, ya que solamente necesitaremos un mantenimiento y una generación regular de contenidos.
Ejemplo: Cuando conseguimos una posición sobre una búsqueda determinada, como podría ser “Hotel con Spa en Alicante”, a largo plazo tendremos que seguir apoyando contenido relacionado que nos permita mantenernos.
- Alta rentabilidad sobre otro tipo de publicidad. A la larga el coste se reduce y los clics sobre búsquedas suelen mantenerse, o incluso aumentar. Por lo tanto, el precio de los clics se reducirá en relación a lo que podría constarnos en el caso de que utilizásemos publicidad de pago de cualquier índole.
Ejemplo: Si la inversión sobre este tipo de publicidad se reduce y los resultados mejoran, como suele ser habitual, el precio por el clics es menor y por lo tanto la inversión es más interesante sobre la rentabilidad de un tráfico segmentado.
- Visibilidad sobre el proceso de la reserva del hotel. La estrategia de contenidos del hotel puede enfocarse a lo largo de todo el proceso de reserva, generando contenidos en fases iniciales para captar la atención o en fases más cercanas a la conversión. Por lo tanto, la estrategia de contenidos tiene la capacidad de “utilizar” el SEO como una herramienta de captación de tráfico segmentado.
Ejemplo: Podemos generar artículos sobre nuestros destino como “Qué ver en Toledo en familia” en una fase de atracción como destino, y en una fase más cercana a la venta, con contenidos como “5 motivos por los que elegir el Hotel x”.
- Generación de repercusión de la marca del hotel. Tanto si se trabaja desde un hotel independiente como si formas parte de una cadena es importante posicionarnos lo más arriba posible sobre nuestra propia marca, tanto a nivel orgánico como de pago, aunque de esto se suelen encargar otros. Potenciar nuestra marca, generar una visibilidad y una reputación positiva que influye en factores tan importantes como la fidelización.
Ejemplo: En cadenas nos interesa ser lo más visible posible a nivel orgánico, ya que estaremos captando un tráfico asociado y fidelizado a la marca, que a su vez puede considerar el producto antes que el destino, y es ahí donde tenemos muchas posibilidades de generar reservas.
El SEO no es la solución definitiva a una estrategia online, pero si es una importante fuente de tráfico de calidad, que bien aprovechado puede generarnos ingresos. No es recomendable trabajar periodos a corto plazo (para eso hay otro tipo de acciones que posibilitarán un mejor retorno), pero si es importante cuando la actividad de nuestro hotel sea a largo, sobre todo cuando confiemos en ella y hagamos de Google una herramienta de generación de clientes.
CEO and Project Manager
