Durante años, el proceso de inspiración y planificación de un viaje comenzaba casi siempre en Google, la realidad actualmente es que Instagram y TikTok como buscadores turísticos son uno de los pilares fundamentales para los negocios que apuestan en digital. El viajero buscaba destinos, comparaba alojamientos y revisaba opiniones antes de tomar una decisión. Sin embargo, el comportamiento digital del turista está cambiando rápidamente. Hoy en día, una parte cada vez mayor de ese proceso ocurre dentro de redes sociales como Instagram y TikTok.

En lugar de escribir una búsqueda tradicional, muchos usuarios prefieren explorar vídeos, guardar publicaciones o ver experiencias reales de otros viajeros. Esto está transformando estas plataformas en auténticos buscadores turísticos visuales, donde el contenido tiene un papel clave en la inspiración y en la toma de decisiones.

Para hoteles, casas rurales, campings o destinos turísticos, entender este cambio es fundamental. Ya no basta con tener presencia en redes sociales: es necesario crear contenido optimizado para aparecer en búsquedas dentro de la plataforma y combinarlo con campañas publicitarias estratégicas en TikTok Ads o Meta Ads.

El nuevo comportamiento del viajero: buscar inspiración en redes sociales

El uso de redes sociales como herramienta de búsqueda es una tendencia cada vez más evidente. Según datos compartidos por Google, cerca del 40 % de los usuarios jóvenes utiliza TikTok o Instagram para buscar información sobre lugares antes de acudir a un buscador tradicional.

Además, el informe Digital 2024 Global Overview Report señala que las redes sociales se han convertido en uno de los principales canales de descubrimiento de destinos turísticos.

Este cambio tiene una lógica clara: los viajeros quieren visualizar la experiencia antes de decidir. Un vídeo corto puede mostrar en pocos segundos cómo es un destino, qué ambiente tiene un hotel o qué actividades se pueden hacer en la zona.

Por ejemplo, un usuario que está pensando en una escapada rural puede encontrarse en TikTok con un vídeo titulado “Hotel rural escondido en Asturias con vistas a los Picos de Europa”. En apenas unos segundos ve el paisaje, el interior del alojamiento y el desayuno con vistas a la montaña. Ese contenido puede despertar el interés mucho antes de que el usuario empiece a comparar alojamientos.

 

@rincones_de_londres Itinerario de 3 días para tu próximo viaje a 📍Londres Día1: 📍Big Ben 📍Puente Westminster 📍London Eye 📍Abadía Westminster ( puedes visitar si tienes tiempo) 📍Buckingham Palace 📍Hyde Park 📍Mercsto Mayfair 📍Museo Británico 📍Oxford Street 📍Carnaby 📍Piccadilly Corcus 📍Chinatown ( tienes recomendaciones de restaurantes en mi perfil) Día 2: 📍Trafalhar Square 📍National Gallery 📍Covent Garden 📍Neil’s Yard 📍Borough Market 📍Puente de la Torre 📍Torre de Londres 📍Mirador( recomendaciones en mi perfil) Día 3 📍Museo Historia Natural 📍South Kengsinton 📍Notting Hill 📍Camden 📍Coal drops yard #london #londres #londres🇬🇧 #viajes #itinerariolondres #itinerario #queverenlondres #parati #foryoupage❤️❤️ ♬ Storytelling – Adriel

Este enfoque encaja perfectamente con las estrategias de marketing turístico que buscan acompañar al viajero durante su proceso de inspiración y decisión mediante contenido relevante y útil .

Cómo funcionan las búsquedas turísticas dentro de Instagram y TikTok

Instagram y TikTok han evolucionado hacia plataformas de descubrimiento de contenido. Cuando un usuario busca términos como “hotel rural Asturias” o “qué ver en Menorca”, el algoritmo muestra vídeos relacionados con esa temática.

Para decidir qué contenido aparece primero, las plataformas analizan factores como:

• El contexto del vídeo o la publicación
• Las palabras clave utilizadas en el texto
• Los hashtags
• El nivel de interacción (likes, comentarios, guardados)
• El tiempo de visualización

Esto significa que los negocios turísticos pueden posicionar contenido dentro de estas búsquedas, de forma similar a lo que ocurre con el SEO en Google.

 

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Un ejemplo real es el de muchos hoteles que publican vídeos tipo room tour, mostrando cómo es una habitación desde la entrada hasta la terraza. Si el vídeo incluye una descripción como “hotel rural en Asturias rodeado de naturaleza”, el contenido puede aparecer cuando alguien busca alojamientos en ese destino dentro de la plataforma.

Recomendaciones prácticas para aparecer en búsquedas turísticas en redes sociales

Para que un negocio turístico pueda aparecer en este tipo de búsquedas, es necesario trabajar el contenido con cierta estrategia. Algunas prácticas que están funcionando bien en el sector turístico son las siguientes.

1. Utilizar palabras clave en los textos de las publicaciones

Al igual que ocurre en SEO, los algoritmos necesitan entender de qué trata el contenido.

En lugar de publicar un vídeo con una descripción genérica como “Un lugar mágico”, es mucho más útil incluir información sobre el destino y la experiencia.

Por ejemplo, una descripción como “Hotel rural en Asturias con vistas a los Picos de Europa” facilita que el contenido aparezca cuando alguien busca escapadas rurales en ese destino.

Muchos alojamientos están empezando a optimizar sus publicaciones pensando precisamente en estas búsquedas dentro de la plataforma.

2. Crear contenido que responda a preguntas de viajeros

Las búsquedas en redes sociales suelen estar relacionadas con preguntas concretas sobre un destino.

Por ejemplo, muchos usuarios buscan contenidos como:

• dónde alojarse en un destino
• qué hacer en un fin de semana
• qué lugares visitar cerca de un alojamiento

Un ejemplo práctico sería el de un hotel rural que publica un vídeo titulado “Tres planes que puedes hacer cerca de nuestro hotel en la Sierra de Gredos”. Este tipo de contenido suele generar muchas guardas y compartidos porque aporta información útil al viajero.

Además, posiciona al alojamiento como experto en el destino.

3. Mostrar experiencias reales del alojamiento

Los contenidos que mejor funcionan en turismo suelen ser aquellos que muestran experiencias reales.

Por ejemplo:

• Un desayuno en la terraza del hotel
• Una piscina con vistas al paisaje
• Una actividad cercana como una ruta de senderismo

Un camping familiar puede publicar un vídeo mostrando cómo es un día completo en sus instalaciones: desde el desayuno hasta las actividades infantiles o el ambiente por la tarde.

Este tipo de contenidos ayuda al viajero a imaginar cómo sería su estancia.

4. Incentivar el contenido generado por viajeros

El contenido generado por clientes tiene un gran impacto en redes sociales. Cuando un viajero comparte su experiencia en un hotel o en una casa rural, el contenido suele percibirse como más auténtico que una publicación corporativa.

Muchos alojamientos fomentan este tipo de contenido invitando a los clientes a etiquetar al establecimiento o a utilizar un hashtag específico.

Por ejemplo, algunos hoteles crean un hashtag propio para que los huéspedes compartan fotos o vídeos de su estancia. Esto genera una biblioteca de contenido real que puede influir en futuros viajeros.

Cómo utilizar TikTok Ads y Meta Ads para amplificar la visibilidad

Aunque el contenido orgánico es importante, cada vez más empresas turísticas están combinando su estrategia con campañas publicitarias en redes sociales.

Plataformas como TikTok Ads o Meta Ads permiten promocionar contenidos a usuarios que todavía no conocen el alojamiento pero que están interesados en viajar a un destino concreto.

Por ejemplo, un hotel rural en Cantabria podría lanzar una campaña dirigida a usuarios que viven en Madrid y que muestran interés en escapadas de naturaleza. En lugar de un anuncio tradicional, el hotel puede promocionar un vídeo corto mostrando el entorno natural del alojamiento y las vistas desde las habitaciones.

Este formato funciona especialmente bien porque el anuncio se integra dentro del contenido que el usuario está viendo en la plataforma.

Además, estas herramientas permiten segmentar las campañas según diferentes criterios, como intereses, ubicación o comportamiento digital.

Por ejemplo, un camping familiar puede lanzar una campaña dirigida a padres con hijos que buscan planes de vacaciones en verano. El anuncio podría mostrar en vídeo la zona de piscina, las actividades infantiles y el entorno natural del camping.

Este tipo de campañas no solo genera visibilidad, sino que también puede atraer tráfico cualificado hacia la web del alojamiento.

Diseñar una estrategia de redes sociales para el negocio turístico

El uso de redes sociales como buscadores turísticos demuestra que la presencia en estas plataformas debe formar parte de una estrategia digital más amplia.

Publicar contenido de forma puntual puede generar cierta visibilidad, pero los mejores resultados suelen llegar cuando existe una estrategia que combina contenido inspiracional, contenido informativo y campañas publicitarias.

En la práctica, muchos alojamientos están utilizando redes sociales para:

• inspirar al viajero en la fase inicial del viaje
• mostrar experiencias reales del destino
• reforzar su posicionamiento en el territorio
• captar tráfico hacia su web

Cuando esta estrategia se integra con otras acciones de marketing digital, como SEO o campañas de captación de reservas directas, el negocio turístico puede acompañar al viajero durante todo su proceso de decisión.

El contenido que inspira termina generando reservas/ventas

Las redes sociales se están consolidando como uno de los principales espacios de descubrimiento turístico. Cada vez más viajeros utilizan Instagram o TikTok para encontrar destinos, descubrir alojamientos o inspirarse antes de planificar un viaje.

Para los negocios turísticos, esto representa una gran oportunidad. Aquellos alojamientos que sepan crear contenido relevante, optimizar sus publicaciones para las búsquedas dentro de las plataformas y utilizar campañas publicitarias estratégicas podrán influir en la decisión del viajero desde las primeras fases del proceso.

Porque en el marketing turístico actual, muchas decisiones de viaje empiezan con algo tan sencillo como un vídeo que despierta el deseo de descubrir un lugar nuevo. Instagram y TikTok como buscadores turísticos es toda una realidad y muchos viajeros deciden sus vacaciones o planifican las mismas a través del contenido de redes sociales.