El marketing de influencers es una herramienta poderosa para negocios turísticos que buscan destacarse en un mercado lleno de opciones. Pero en el mundo de las redes sociales, donde todos parecen tener miles de seguidores, ¿cómo elegir al influencer adecuado que realmente impulse tu marca? Elegir a la persona correcta es clave para crear una conexión auténtica con tu audiencia y, en última instancia, atraer más clientes. Aquí tienes una guía práctica para lograrlo.
Índice de Contenidos
- 1 Paso 1: Define tu nicho y tus objetivos
- 2 Paso 2: Conoce a la audiencia del influencer, no solo al influencer
- 3 Paso 3: Observa su autenticidad y su estilo de comunicación
- 4 Paso 4: Evalúa el tipo de contenido que producen
- 5 Paso 5: Asegúrate de que el influencer refleje los valores de tu marca
- 6 Conclusión
Paso 1: Define tu nicho y tus objetivos
Antes de lanzarte a buscar influencers, debes tener claridad sobre dos aspectos fundamentales: tu nicho de mercado y los objetivos específicos de tu campaña de marketing. ¿Tu negocio se centra en el turismo de aventura? ¿O quizás en experiencias de lujo o en actividades de ecoturismo? Saber quién es tu audiencia te ayudará a conectar con influencers cuya audiencia sea afína tus clientes ideales.
Por ejemplo, si tu negocio es un hotel boutique en la playa, podrías buscar un influencer de “lifestyle” que publique fotos estéticamente cuidadas en destinos de playa. Pero si ofreces excursiones de aventura, entonces lo ideal sería un influencer de deportes al aire libre o de turismo de aventura, alguien que pueda transmitir la emoción de tus actividades a su audiencia.
Consejo: Sé tan específico como puedas en tus objetivos. No es lo mismo “dar a conocer mi marca” que “generar reservas en temporada baja”. Definir bien estos puntos hará toda la diferencia en los resultados.
Paso 2: Conoce a la audiencia del influencer, no solo al influencer
Es tentador elegir a un influencer por el número de seguidores, pero la cantidad no lo es todo. Si deseas maximizar el impacto de tu campaña, asegúrate de que la audiencia del influencer se alinee con tu público objetivo. ¿Cómo hacer esto?
- Demografía: Observa detalles como la ubicación, edad, género e intereses de los seguidores del influencer. Si tienes un restaurante en Barcelona, por ejemplo, elige influencers cuyos seguidores residan en países o ciudades de donde suelen llegar tus visitantes.
- Segmento de interés: ¿Tu negocio se especializa en experiencias de lujo? Un influencer que haga contenido sobre mochileros puede no ser el mejor para ti, incluso si tiene una gran audiencia.
Hoy en día existen herramientas como Instagram Insights o SocialBlade, que te permiten analizar la audiencia de un influencer, pero lo más importante es que no tengas miedo de preguntar al influencer sobre sus seguidores. Los buenos influencers están felices de compartir esos detalles.
Consejo: Busca un influencer que tenga seguidores reales y activos. Muchas veces, una audiencia pequeña pero leal puede generar mejores resultados que millones de seguidores que no interactúan.
Paso 3: Observa su autenticidad y su estilo de comunicación
Los influencers tienen el poder de impactar porque su audiencia confía en ellos. Si el influencer es genuino en lo que publica, sus recomendaciones serán más creíbles. Cuando busques a alguien para colaborar, revisa si ya tiene una conexión con el tipo de turismo que ofreces.
- Contenido real y auténtico: Los mejores influencers para el turismo son aquellos que han mostrado pasión por viajar y explorar. Si nunca han publicado sobre el tipo de experiencias que ofreces y de repente empiezan a hacerlo, puede parecer poco sincero.
- Engagement real: Observa los comentarios en sus publicaciones. ¿Los seguidores muestran un interés genuino? ¿Hacen preguntas o reaccionan de forma emocional? Este tipo de interacciones son indicativos de una audiencia comprometida y receptiva.
Paso 4: Evalúa el tipo de contenido que producen
No todos los influencers son iguales cuando se trata de estilo. Algunos son expertos en fotografía de alta calidad, mientras que otros crean videos inmersivos o se enfocan en contar historias profundas en sus publicaciones. Piensa en el tipo de contenido que mejor refleje tu negocio y tus valores.
- Fotografía: Perfecto para mostrar la belleza de lugares visualmente atractivos, como hoteles con vistas impactantes, spas o áreas naturales.
- Videos y vlogs: Ideales para transmitir la experiencia de actividades como rafting, tirolesa o visitas guiadas. Los videos ayudan a los clientes potenciales a imaginarse allí mismo, experimentando la actividad.
- Historias y textos inspiradores: Excelente para contar historias de un lugar, para destinos históricos o culturales. Un buen relato conecta emocionalmente y hace que los posibles clientes sientan una atracción especial por visitar el lugar.
Consejo: Si tu objetivo es que los futuros clientes se “imaginen” en el lugar, busca influencers que se destaquen en contar historias o crear videos que involucren a la audiencia.
Paso 5: Asegúrate de que el influencer refleje los valores de tu marca
Al final del día, los influencers serán una extensión de tu marca en redes sociales. Asegúrate de que el estilo, la personalidad y los valores del influencer coincidan con los de tu negocio. Un influencer de viajes de aventura, por ejemplo, no siempre será una buena combinación para un hotel de lujo si su estilo no es coherente con la imagen que quieres proyectar.
Consejo: Revisa el tono y estilo del influencer. ¿Se alinea con el tono de tu negocio? Si es un destino de lujo, un influencer que usa lenguaje informal o muy juvenil tal vez no sea la mejor elección. La coherencia refuerza la confianza y la imagen de marca.
Conclusión
Colaborar con influencers en el turismo puede ser una forma extraordinaria de conectar con nuevos clientes y mostrar lo mejor de tu negocio. Sin embargo, es importante tomarse el tiempo para investigar y elegir al influencer adecuado. No se trata solo de encontrar a alguien famoso o con muchos seguidores, sino de encontrar a una persona que pueda transmitir la esencia de tu marca y generar una conexión genuina con su audiencia.
Recuerda: La elección correcta puede hacer que tu negocio se convierta en un destino soñado para miles de personas.
Si te interesa saber más, aqui te dejamos una Guía para Marketing de Influencers en Instagram.