La recurrencia de un cliente fiel es la vía más rápida a la reducción del coste de adquisición de un viajero. Con la fidelización conseguimos viajeros a coste 0 y que tienen una capacidad importante de prescripción sobre futuros clientes de nuestro alojamiento. Contar con un CRM bien nutrido, actualizada y segmentado nos facilitará lanzar acciones de comercialización muy enfocadas en nuestros intereses.

Desde Asiri Marketing apostamos por generar BBDD de los clientes y actualizar esta información en tiempo real. Actualmente en el mercado existe la tecnología adecuada para tener reportes en tiempo real sobre la posibilidad de compra de nuestra BBDD y de la activación de esta hacia nuestro producto. Por lo tanto, es importante que los alojamientos optimicen sus CRMs y trabajen la fidelización para mejorar la rentabilidad de sus estrategias comerciales.