Funcionalidades para el alojamiento.
Nuestro primer paso será contar con un perfil (foto, portada y descripción) que transmita fielmente nuestra identidad y personalidad como alojamiento. A partir de ahí planificamos el tipo de conversación que queremos mantener con los usuarios. Nuestro rol en twitter será el desencadenante de que incrementemos positivamente tanto nuestra reputación online como las reservas directas.
El twitter de nuestro alojamiento puede dar diferentes servicios como pueden ser la conserjería, el departamento de atención al cliente e incluso ser un asesor de viajes estupendo recomendando destino, gastronomía y otros servicios. Nuestros consejos a modo de resumen serán humanizar tus publicaciones a través del personal del alojamiento y un lenguaje adecuado, atender las críticas eficazmente y dar un uso adecuado a los hashtags y a las publicaciones de usuarios relevantes que sigamos. Todo esto siendo constantes en una labor de monitorización. Ofrece soluciones y no des la brasa (Se agradece).
Funcionalidades para el alojamiento.
La utilización de Google Plus parece algo que no está muy de moda hoy en día pero puede beneficiarnos notablemente como negocio turístico. Los usuarios se mueven haciendo búsquedas en Google de cara a planificar sus viajes y dar uso a la propia red social del buscador suena a tener más que sentido. De momento, solo con decir que podemos mejorar nuestro posicionamiento orgánico frente a la competencia dando uso a los productos de Google ya va comenzar a despertar la curiosidad de más de uno.
Google permite hacer segmentaciones avanzadas gracias a sus “Círculos” con el objetivo de crear publicaciones personalizadas para cada tipo de usuario. Con la saturación en publicidad que están generando otras redes sociales, Google Plus opta por dejarte ver tranquilamente lo que hacen los usuarios que sigues sin cobrarte por mostrar al mundo lo que quieres comunicar. Optando por el contenido visual tanto fotográfico como en video, Google Plus trabaja muy bien la integración de aplicaciones de la familia Google como Blogger, Youtube o Picassa. Indexar contenido apoyándote en los productos de Google no generará más que beneficio para el posicionamiento orgánico de un alojamiento. Siendo continuo y paciente en el trabajo de esta red social podrás ver si los usuarios responden a las llamadas de atención que lances a través de esta red. El contenido nunca estará de más.
